Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Última actualización: Febrero 2026
I. Identidad y Domicilio del Responsable
COMPRA-CASAS 11 S.A.P.I. de C.V. (operando comercialmente como InmuebleX), con domicilio físico ubicado en Antea número 1032, colonia Jurica, municipio de Querétaro, Estado de Querétaro, C.P. 76100, es el responsable del uso, tratamiento, custodia y protección de los datos personales que usted nos proporcione.
II. Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades inmobiliarias, de corretaje, asesoría crediticia y cotización de diseño y construcción, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
III. Datos Personales Sensibles
En caso de formalizar trámites notariales, créditos hipotecarios o solicitudes de arrendamiento con póliza jurídica, podrán solicitarse datos relativos a estado civil, dependientes económicos o régimen patrimonial matrimonial. Estos datos serán tratados bajo los más estrictos esquemas de seguridad administrativa, técnica y física que garantizan su absoluta confidencialidad conforme al artículo 3 de la Ley.
IV. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Evaluación de viabilidad y perfil para la adquisición, venta o arrendamiento de un inmueble.
- Generación y envío del dossier de cotización de construcción y diseño arquitectónico.
- Elaboración de contratos de promesa de compraventa, arrendamiento o prestación de servicios.
- Gestión de trámites notariales, avalúos comerciales y certificados de libertad de gravamen.
- Gestión y perfilamiento ante instituciones bancarias e INFONAVIT / FOVISSSTE para créditos hipotecarios.
Finalidades Secundarias:
- Envío de alertas de nuevas propiedades y oportunidades de inversión en Querétaro.
- Encuestas de calidad, satisfacción y seguimiento de experiencia de compra.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a atencion@inmueblex.com.mx.
V. Transferencia de Datos Personales
InmuebleX no vende ni comercializa sus datos personales con terceros. Sus datos únicamente se transfieren a:
- Notarías Públicas: Para la protocolización y escrituración de compraventas inmobiliarias.
- Instituciones Financieras y Brokers Hipotecarios: Para la tramitación de créditos solicitados por el cliente.
- Empresas Emisoras de Pólizas Jurídicas: Para la investigación y respaldo de arrendamientos.
- Autoridades Judiciales o Administrativas: Exclusivamente en cumplimiento de mandamientos legales obligatorios.
VI. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO:
Envíe una solicitud por escrito al correo atencion@inmueblex.com.mx con:
- Nombre completo del titular y copia de identificación oficial vigente.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier documento o referencia que facilite la localización de sus datos en nuestra plataforma.
Recibirá respuesta formal a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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VIII. Términos y Condiciones de Uso
1. Carácter informativo: Los precios, disponibilidades, modelos arquitectónicos, renders 3D y cotizaciones generadas por el cotizador digital son de carácter orientativo e ilustrativo y están sujetos a verificación física y legal. No constituyen una oferta vinculante hasta la celebración del contrato correspondiente.
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3. Jurisdicción: Para la interpretación y cumplimiento del presente aviso y los términos del servicio, las partes se someten expresamente a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes en la ciudad de Santiago de Querétaro, Qro.